2011年深圳举办大学生运动会，其大运村就使用了恩华特的封闭式垃圾自动收集系统。为了更多地了解这个新生事物，房地产导刊采访了广州恩华特环境技术有限公司总经理萧品枢。
【房地产导刊】：大运会刚结束，请问恩华特封闭式垃圾自动收集系统在这次盛会里的表现如何？各方面有怎样的反馈意见？
萧品枢：一句话概括，这次系统的整个运作相当理想。跟其他运动会场馆相比，大运村看不到垃圾堆积、污水横流、蚊虫孳生。无论是媒体、运动员还是管理公司，对我们系统的评价都很高。我们也向奋战在一线的清洁工了解过使用状况，反应很好。有一些独立媒体经过自己的实地调查，出来的报道也相当正面。我们自己对这个项目的运作情况也很满意，认为已经达到了预期的效果。
【房地产导刊】：能取得这样的成绩，系统的最主要特点和优势是什么？
萧品枢：封闭式垃圾自动收集系统源自欧洲，是北欧瑞典人发明的，从产品到服务都是一丝不苟、认认真真的。讲到特点和优势，总结起来有以下几点。
第一，系统是自动回收垃圾，完全不接触人手，全密封的操作能够改善污水和臭味对环境的破坏。
第二，因为不需要人手接触，所以能节省劳动力，减少垃圾收集可能发生的意外和工伤。
第三，系统通过“隐形”的管道来收运垃圾，不必经过居民电梯或货梯，能减少二次污染和交叉污染。
第四，安装这个系统之后，垃圾即倒即收，减少储存空间，节约成本。
【房地产导刊】：是什么契机令到大运会采用这套系统？
萧品枢：深圳大运会的定位是绿色大运。
现在全世界都在提倡环保节能、绿色建筑，封闭式垃圾自动收集系统对绿色建筑的贡献颇大，各国也很有意识地关注新技术的运用。新加坡的楼盘倘若使用了封闭式垃圾自动收集系统，就会获得相应的加分，而韩国有些城市已经立法，要求500户以上的项目必须使用封闭式垃圾自动收集系统。
大运会的有关部门了解到封闭式垃圾自动收集系统对环境的助益，它能解决大型运动会将带来大量垃圾的处理压力，因此让恩华特能争取到机会参与到大运村的项目之中。
【房地产导刊】：封闭式垃圾自动收集系统的建设、运营成本会不会很高？
萧品枢：因为每一个项目情况都不一样，系统的设计也不一样，所以投资也会不一样，成本高低也是相对的。我们的系统可大可小，举个例子，中东的项目大到像一个城市，而新加坡却有几十户人家的小项目。就专业分类来说，我们有生活垃圾收集系统、厨余收集系统、医用收集系统等等。我们为每一个项目度身定做系统，根据占地、用途、建筑本身特点而有所不同，所以无法一概而论。
系统主要能耗是电力，因为系统安装了自动感应设备且有专门的电脑控制程序，可以定时或者定量进行垃圾的收集，在深夜等没有垃圾倒入的情况下系统自动进入待机或者是停止状态以节省能耗。
【房地产导刊】：现在都有哪些房地产项目在使用这个系统？运作情况怎么样？还有，他们为什么会选择系统这个系统？
萧品枢：恩华特在中国各大城市都有项目，除了之前谈到的深圳大运村，在天津生态新城、三亚的半山半岛、三亚清水湾的阿罗哈、北京的中石油大厦、北京301医院、保利的西子湾、中海的金沙馨园、万科的金域蓝湾、上海的泰晤士小镇、长沙的太阳星城、大同的水泉湾龙园、绍兴白鹭金滩等等都使用了我们的系统，还有许多项目在积极地进行中，对我们的系统都非常感兴趣。
至于为什么选择这个系统，那是因为开发商注重楼盘的素质。我们不止是提供一种地产配套、一个售楼卖点与热点，我们真正希望这套系统能为他们提供更高品质的垃圾收运管理服务，让他们认识到这一系统的优异之处，令到这个市场保有可持续发展。
【房地产导刊】：在实际运营中，这套系统是恩华特负责管理，还是交由物管公司操作？
萧品枢：目前的项目都是由恩华特自己派出员工管理。如果物业管理公司需要，我们也可以培训物管公司的员工进行操作，和我们则可签订维护合同，负责对系统进行检修和后期服务。
【房地产导刊】：请问恩华特如何看待这一系统在中国的市场前景？
萧品枢：不止是恩华特，全世界的各大行业都把中国市场摆在很重要的位置。恩华特在中国目前处于起步阶段，但是重视程度很高。
这个系统在人口较集中的大城市比较适用，在垃圾相对密集的地方作用很大。随着中国经济的发展，城市里各种消耗越来越大，垃圾也越来越多，但大家对环境的要求也越来越高，因此，中国有不少大都市在垃圾收集及处理问题上有着迫切的需求，这是恩华特很好的发展契机。
加上国家也很重视这方面的问题，国务院最近出台了一份文件，《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作意见的通知》这是在政策上对垃圾收集新技术的一种鼓励。封闭式垃圾自动收集系统走的是一种可持续发展的路线，需要政府、开发商等开发方对绿色建筑、对环境保护秉持一种严肃、重视的态度。
【房地产导刊】：请问恩华特未来五年在中国有怎样的发展策略和市场策略？
萧品枢：中国的变化太快，我们需要经常地调整，以解决城市垃圾收运管理为方向，因地制宜、因时制宜定制策略。我们会以北上广深等大城市作为基本点，以此辐射到周边城市。
我们在中国的一些项目运作得非常好，譬如说深圳大运村、三亚半山半岛、北京中石油大厦等，这都令我们对未来在国内的发展充满信心。
垃圾自动收集是一个朝阳产业，而中国市场是一个朝阳市场。